Desembarque
Para organizar todo o processo de desembarque de uma forma organizada, sem qualquer problema, um dia antes do final do cruzeiro, haverá uma breve explicação em que explica todos os passos para desembarcar com a sua bagagem. Além disso, na noite anterior você deve deixar todas as suas malas na porta de sua cabine, no corredor.
A nossa equipe irá fornecer algumas etiquetas coloridas que identificam e devem ser colocados em todas as suas bagagens, acrescentando-lhes todos os seus dados pessoais e seu número de voo, no caso do cruzeiro inclui troca de avião.
Finalmente, se você contratou algum serviço extra ou um produto comprado a bordo no seu cartão de cruzeiro, fora do all-inclusive, você receberá sua nota de despesas na cabine que deve ser pago na recepção antes de sair do navio.
A nossa equipe irá fornecer algumas etiquetas coloridas que identificam e devem ser colocados em todas as suas bagagens, acrescentando-lhes todos os seus dados pessoais e seu número de voo, no caso do cruzeiro inclui troca de avião.
Finalmente, se você contratou algum serviço extra ou um produto comprado a bordo no seu cartão de cruzeiro, fora do all-inclusive, você receberá sua nota de despesas na cabine que deve ser pago na recepção antes de sair do navio.
Desembarques por ordem de prioridade
Todos os desembarques são organizadas por ordem de prioridade, que são as seguintes:
- Se você é um passageiro do serviço The Waves você pode desembarcar sempre que quiser, dentro do prazo estabelecido. Além disso, após esse serviço, você terá um cruzeiro de cartão magnético especial.
- Os passageiros com deficiência e necessidades especiais.
- Após, o horário de desembarque será feito de forma decrescente de acordo com os passageiros de cada cabine e deck, isto é, a primeira as áreas superiores (10 e 9), em seguida, os decks 8 e 7 e assim, gradualmente, até concluir a saída de todos do navio, não incluindo a tripulação.
- Se você é um passageiro do serviço The Waves você pode desembarcar sempre que quiser, dentro do prazo estabelecido. Além disso, após esse serviço, você terá um cruzeiro de cartão magnético especial.
- Os passageiros com deficiência e necessidades especiais.
- Após, o horário de desembarque será feito de forma decrescente de acordo com os passageiros de cada cabine e deck, isto é, a primeira as áreas superiores (10 e 9), em seguida, os decks 8 e 7 e assim, gradualmente, até concluir a saída de todos do navio, não incluindo a tripulação.
Desembarque
Pouco antes de iniciar sua descida à terra, você não é obrigado a passar pela recepção para o check-out. Este é um processo automático, o reembolso das despesas é feita a noite antes do final do seu cruzeiro e presentes, através de uma fatura que será levada a sua sua cabine. Todas as adespesas foram feitas em seu cartão de cruzeiro e irá aparecer detalhado neste documento.
Portanto, só é necessário ir a recepção, antes do desembarque, para recolher a quantidade de dinheiro que sobrou e realizar o pagamento de suas despesas. Qualquer dúvida, pergunte a nossa tripulação.
Em qualquer caso, todas as escadas, corredores e elevadores deve ser deixado vazio durante o procedimento de desembarque. Para fazê-lo, nossa equipe de segurança irá sinalizar com barreiras, sendo só de livre acesso apenas espaços públicos, como bares e buffets.
Portanto, só é necessário ir a recepção, antes do desembarque, para recolher a quantidade de dinheiro que sobrou e realizar o pagamento de suas despesas. Qualquer dúvida, pergunte a nossa tripulação.
Em qualquer caso, todas as escadas, corredores e elevadores deve ser deixado vazio durante o procedimento de desembarque. Para fazê-lo, nossa equipe de segurança irá sinalizar com barreiras, sendo só de livre acesso apenas espaços públicos, como bares e buffets.
Bagagem
Para todo o processo ser feito de forma organizada, cada deck é atribuída uma cor particular. Então se você quer que a sua bagagem seja apanhada em sua cabine, não incluindo bagagem de mão, você terá que deixar no corredor, na frente de sua cabine com a identificação bem visível. Este pequeno detalhe facilita muito o processo de transferência e coleta da bagagem.